Häufige Fragen
Hilfreiche Tipps und Hinweise, wenn Sie Ihren Container online bestellen wollen:
- Wir benötigen einen Abfallcontainer - wie kann ich den online im Containershop von ESO bestellen?
- Bei uns muss der Container auf der Straße abgestellt werden - was müssen wir beachten?
- Wir wissen noch nicht, wie lange wir den Container benötigen - kann ich die Abholung auch später bestellen?
- Der Container ist voll - wie kann ich die Abholung beauftragen?
- Wir brauchen noch einen zweiten Container - geht das auch online?
Wir benötigen einen Abfallcontainer - wie kann ich den online im Containershop von ESO bestellen?
Das geht ganz einfach und natürlich auch per Smartphone oder Tablet:
- Zu entsorgenden Abfall auswählen
- Postleitzahl der Lieferadresse eingeben
- Passenden Container auswählen
- Wunschliefertermin angeben und bestellen
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir diese kurz und senden Ihnen dann eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Sofern wir noch Rückfragen zu Ihrer Bestellung haben, melden wir uns per E-Mail oder per Telefon.
Bei uns muss der Container auf der Straße abgestellt werden - was müssen wir beachten?
Gestellungen im öffentlichen Raum (Straße, Platz, Gehweg etc.) bedürfen einer Sondergenehmigung durch die zuständige Kommune. Privatgrundstücke sind davon ausgenommen.
Die Genehmigung für die Sondernutzung des öffentlichen Raumes der Stadt Offenbach liegt uns bereits vor. Somit können wir Ihnen die Gestellung über 4 Tage im öffentlichen Raum gestatten. Bei längerer Stell-/ Nutzungsdauer benötigen Sie eine eigene Stellgenehmigung der Stadt Offenbach am Main.
Bitte beachten Sie: Unsere Fahrer dürfen den/ die Container ohne Stellgenehmigung nicht auf öffentlichem Gelände abstellen! In diesem Fall müssten wir den Container wieder mitnehmen und Ihnen die Leerfahrt in Rechnung stellen
Wir wissen noch nicht, wie lange wir den Container benötigen - kann ich die Abholung auch später bestellen?
Bei der Bestellung können Sie angeben, zu wann Sie den Container benötigen und wann wir ihn wieder abholen sollen. Sie müssen uns aber nicht zwingend schon bei Bestellung ein Abholdatum angeben. Lassen Sie das Abholdatum einfach offen, wenn Sie noch nicht sicher sind, wie lange Sie den Container benötigen.
Für die Abholung können Sie uns einfach anrufen oder noch bequemer die Abholung über Ihr Kundenkonto (sofern vorhanden) bestellen.
Bitte beachten Sie, dass unsere Container 10 Kalendertage mietfrei stehen und wir ab dem 11. Stelltag eine Miete von 2 € pro Tag berechnen.
Der Container ist voll - wie kann ich die Abholung beauftragen?
Dies geht ganz einfach online über unseren Abholauftrag. Oder Sie rufen uns einfach während unserer Geschäftszeiten an.
Wir brauchen noch einen zweiten Container - geht das auch online?
Natürlich! Bitte bestellen Sie über den Shop oder über Ihr Kundenkonto im Shop einfach einen zweiten Container und informieren uns unter "Bestellhinweise", daß der volle Container abgeholt werden soll.